Política de Envio

Zona de envio	Custo de envio
Brasil: todos	Todas as compras têm frete grátis!

 

Tempo de processamento e envio

Entendemos a importância de um serviço de entrega rápido e eficiente para nossos valiosos clientes. Pedidos recebidos até as 12:00 de segunda a sexta-feira geralmente serão enviados no mesmo dia. Os pedidos recebidos após as 13:00 de sábado, domingo ou feriados serão enviados no próximo dia útil.

Para otimizar e agilizar o processo de entrega, observe que os itens do seu pedido podem ser enviados em momentos diferentes, dependendo da disponibilidade. Normalmente, entregamos pedidos dentro de 2 a 7 dias úteis a partir da data de envio. No entanto, observe que as datas de entrega estimadas não são garantidas, e o envio pode ser atrasado devido a eventos imprevistos ou condições climáticas severas.

Para fornecer uma experiência de compra segura, podemos precisar verificar os pedidos com nossos clientes, o que pode causar atrasos. Além disso, o tempo de trânsito pode variar dependendo da proximidade do nosso centro de distribuição e da disponibilidade de estoque.

Caso precise fazer alguma alteração, você pode nos contatar imediatamente antes que o pacote seja enviado.

Status do pedido

Se você forneceu seu endereço de e-mail durante o checkout, receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado. Este e-mail incluirá o número de rastreamento do seu envio, permitindo que você acompanhe seu pedido diretamente no site da transportadora.

Impostos e outras taxas

Observe que não há impostos cobrados para pedidos enviados para endereços dentro do Brasil. Oferecemos uma experiência de compra livre de impostos para nossos valiosos clientes.

Se você tiver mais perguntas ou preocupações sobre seu pedido ou nossa política de impostos, não hesite em contatar nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos sempre aqui para ajudar.

Armazéns

Temos o prazer de informar aos nossos clientes do Brasil que há um armazém localizado no Brasil para oferecer uma experiência de entrega mais eficiente e oportuna.

Se precisar de assistência para rastrear seu pedido, incentivamos você a entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em service@nufeli.com. Teremos o maior prazer em ajudá-lo da melhor forma possível.